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Mensagem recebida fora do horário é respondida no próximo dia útil. Prazo de resposta: até 2 dias úteis.

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Para agilizar, informe o número do pedido (se já comprou). Se for uma indicação de rótulo, conte a ocasião, o prato e a faixa de preço.

Onde estamos

Nossa sede fica na Rua Visconde de Taunay, 235, Sala T 06, no Centro de Joinville/SC. Se o endereço não recebe visita de cliente, troque esta frase por "endereço administrativo — não atendemos ao público neste local".

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Onde está meu pedido? O código de rastreamento vai por e-mail no despacho. Prazos por região na Política de Envio e Entrega;
Chegou uma garrafa quebrada. Veja o que fazer na Política de Trocas e Devoluções — repomos ou devolvemos o valor;
Quando cai meu reembolso? Prazo por meio de pagamento na Política de Reembolso;
Quais formas de pagamento? Veja a Política de Pagamento;
Como funciona a compra? Passo a passo em Como Comprar.